关于双星
2017-02-15
02-15
2017
2016-12-29
“中国品牌年度大奖”代表着一个品牌在行业内的最高影响力，迄今已经连续举办了13年。奖项的评定有着严格的评判标准，是经过世界品牌实验室长达半年对国内市场100多个行业的近3000个品牌的消费偏好，深入探究中国消费者的旅游、汽车、时尚、住房、教育、金融等消费信息，对其进行严格的评估及甄选，参考企业在本年度的销售收入、主营利润并结合消费者评价、认可，综合评审本年度品牌在业界的实际贡献及影响力，最终评定的结果。
双星集团成立于1921年，是一个具有95年历史的老橡胶企业。2014年，双星开启了“二次创业、创双星轮胎世界名牌”新征程，以“第一、开放、创新”为发展理念，逐步形成以轮胎、智能装备为支柱产业，地产、云网、篮球等新兴产业于一体的国际化企业集团。双星品牌连续两年入选《亚洲品牌500强》，同时也获得“全国顾客满意十大品牌”称号。双星拥有全程开放的国家级技术中心和质量检测中心；2016年，双星被国家工信部评为“绿色轮胎智能制造试点示范企业”、“全国质量标杆”、“工业品牌培育示范企业”、“技术创新示范企业”。
双星轮胎在建立全球商用车胎“工业4.0”智能化工厂的基础上，又建成了乘用车胎“工业4.0”智能化工厂，双星“工业 4.0”智能化生产以用户大规模定制为核心，产品?？榛蜕婊?，集成信息通讯技术、数字控制技术、智能装备技术，实现了企业互联化、组织单元化、加工自动化、生产柔性化、制造智能化，达到绿色、高质量、高附加值、高效率的目标。
双星始终秉持服务引领、速变制胜，始终以用户为中心，在全国推行“星猴战略”，推行“0延误救援”服务，开通24小时服务热线400-017-6666，推出“移动星猴服务车”，创造服务新常态，做到了“用户只要一个信息，其余由星猴来做”的服务承诺，得到了市场及用户的好评。2014、15年，双星荣获中国质量万里行轮胎行业“杰出贡献奖”，连续两年荣获轮胎行业“服务质量创新”奖等殊荣。近期，双星又连续获得“中国服务之星”五星大奖，差异化服务成为了用户有口皆碑的服务品牌。
据了解，世界品牌实验室是一家国际化、专业性的品牌研究机构，由1999年诺贝尔经济学奖得主、“欧元之父”罗伯特·蒙代尔(Robert Mundell)教授担任主席，全资附属于全球领先的战略咨询公司--世界企业家集团(iceo.com)，致力于品牌评估、品牌传播和品牌管理，专家和顾问来自美国哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、英国牛津大学、剑桥大学等世界顶级学府。其研究成果已经成为许多企业并购过程中无形资产评估的重要依据。
12-29
2016
2016-12-17
为表彰各优秀企业在物流行业的卓越贡献，经各协会及媒体的推荐，并通过中国交通运输协会、中国物流投融资联盟专家组委会严格评审，双星获得“2016年度中国物流行业最佳配套服务商”称号。
中国交通运输协会成立于1982年，由国家发展与改革委员会管理，是国内最早成立的全国性行业协会之一，也是全国现代物流部际联席会议的成员单位之一。协会横跨了包括铁道、民航、公路、水运、管道五种运输方式，现拥有团体会员近2000个。
业内专家表示，此奖项是对双星产品和服务的双重认可，同时也是对双星未来谋求更大作为的一个鼓舞，有理由相信，双星将为中国物流行业做出更大的贡献，为用户提供更优质的产品，更完善的服务。双星在未来的发展中，必将会有更精彩的表现。
12-17
2016
2016-11-25
此次荣誉的获得，推动了集团在石油和化学工业行业方面健康的发展，有效地推进了集团的产学研相互融合，实现协同创新发展，引导、支持和促进化工领域科技成果的转移、转化及产业化，快速实现科技与经济的深度融合。
11-25
2016
2016-10-19
10-19
2016
2016-10-19
9月26日，世界品牌实验室在香港发布2016《亚洲品牌500强》榜单，双星轮胎位列综合排名第342位。
世界品牌实验室专家丁海森评价称：“品牌价值代表用户对企业产品和服务的认知。双星通过建立物联网生态圈，满足用户对轮胎及汽车后市场产品和服务差异化、定制化各类需求，为中国轮胎行业服务和智能制造转型升级树立了典范。”
近年来，双星积极探索实施物联网生态圈战略，建立汽车后市场“服务4.0生态圈”+轮胎及智能装备“工业4.0生态圈”，配套建设二次创业中心、云网大数据中心、全球研发中心、国际级检测中心、国际级试车中心及国际级物流中心六大保障体系，快速实现从传统轮胎制造企业到互联网企业的转型升级。
据了解，“亚洲品牌500强”是诠释亚洲品牌价值、交流亚洲品牌理念、塑造亚洲品牌国际形象的最佳舞台，评判指标包括品牌影响力、市场占有率、品牌忠诚度和亚洲领导力。
10-19
2016
2016-10-19
近日，由国家质量监督检验检疫总局指导，中国质量万里行促进会主办2016年第二届中国服务质量大会在北京举行，双星集团荣获“中国服务之星”五星奖。
据了解，每年9月是国家规定的质量月，本次服务大会获奖的优秀企业，由中国质量万里行促进会根据一年来的明察暗访、客户投诉、满意度调查综合结果评定，从汽车、家电、保险、家装等各行业的数百家服务类参会企业中，多维度评选出12家企业荣获“中国服务之星”五星奖。
近年来，从2014年被中国质量万里行授予“杰出贡献奖”，到2015年荣获“亚洲品牌500强”称号，2015-2016连续两年荣获“服务质量创新奖”，双星凭借个性化、多元化、差异化服务举措，实现了用户体验、交易、选择服务方式、实际上门服务和服务评测的全流程闭环，极大满足了用户的个性化需求，为中国轮胎行业服务转型升级树立了典范，让双星成为用户有口皆碑的轮胎品牌、服务品牌和智能装备品牌。
10-19
2016
2016-06-28
“中国500最具价值品牌”榜单是世界品牌实验室基于财务、消费者行为和品牌强度的监测报告得出的。占据榜单前列的品牌，都是中国的“国民品牌”，也都迈入了世界级品牌阵营。
服务引领 速变制胜
开发需求 产品高端、高差异化、高附加值
双星加速差异化创新，创造高端、高差异化、高附加值产品，满足用户诉求。建立双星全球研发中心暨石墨烯轮胎中心实验室，提供重要的技术支撑和研发保障，对引领轮胎行业前沿产品和技术潮流，推动行业转型发展产生深远影响。推出“狂野大师”系列安全轮胎，耐刺扎性、撞击性能极强，降低碰撞尖锐物的损坏率和爆胎风险。KINBLI（劲倍力）耐刺扎矿山胎和超级耐磨长途卡客车胎、雪地胎、泥地胎等产品，得到用户和行业专家的认可和高度评价。
模式创新 转型升级
创建轮胎物联网生态圈
双星建立“服务4.0”汽车后市场生态圈和“工业4.0”制造生态圈。“服务4.0”生态圈，颠覆了传统的代理模式，以实现与用户零距离及由“卖产品”到“卖服务”，由双星轮胎到其他品牌轮胎、再到汽车后市场的其他产品和服务的共享。建立“工业4.0”生态圈，在全球建立卡货车胎工业4.0工厂，实现企业互联化、组织单元化、加工自动化、生产柔性化、制造智能化，为行业转型升级提供服务。
据了解，世界品牌实验室（World Brand Lab）是一家国际化、专业性的品牌研究机构，全球最具权威的五大品牌评估机构之一，也是目前品牌领域最具权威、最具影响力的奖项之一。
06-28
2016
2015-10-19
10-19
2015
2015-09-24
双星是目前为数不多的拥有轮胎及轮胎制造装备技术和制造经验的企业。近年来在“第一、发展、开放”理念指引下，从行业引领和用户需求出发，率先改革和创新，全面吹响转型升级新号角。
创轮胎世界品牌 抢占行业制高点
中国的轮胎企业大都属于劳动密集型、资金密集型、管理粗放型企业。特别近年来，中国轮胎行业受市场需求和国外轮胎品牌竞争等影响，已到了“行业转型拐点”。只有世界级品牌才有生存发展的希望，只有在世界轮胎市场激烈的竞争中取得主动才能赢得话语权。双星具有90多年的历史，是中国最早的橡胶企业之一，在客观分析了轮胎行业发展趋势，毅然承载起创轮胎世界著名品牌的使命与目标。借力青岛市对国有老企业“腾笼换鸟、凤凰涅槃”的战略部署，开启环保搬迁、二次创业新征程，加速信息技术与传统制造业跨界融合，以商业模式创新为中心，推进“三化”战略，实践工业4.0。
模式创新 转型推动新跨越
双星以第一为目标，以发展为责任，以开放为路径。转变传统观念，找差关差、找标找路，创新价值观、企业精神、工作作风、质量、开发等新文化理念。转变运营模式，加速体系、流程、信息化的再造和标准量化。转变开发模式，推动市场和开发人员利用互联网、社区网、物联网去了解需求、创造需求、推广需求。创新经营模式“市场细分化、组织平台化、经营单元化”，通过细分市场、细分用户、细分需求、细分产品，为用户创造价值；率先在轮胎行业进行组织改革，颠覆传统的金字塔式组织架构，建立由用户和目标发令的平台式组织架构；根据不同的用户群，建立不同的经营单元，自主经营、创新，在协同创造产品线竞争力的同时，满足用户需求。
开发需求 产品高端、高差异化、高附加值
为了创造最有竞争力的产品，满足用户诉求，双星成立中央研究院，聚集世界轮胎专家，按照“开发用户资源而不仅仅是开发产品”的理念，开发高端、高差异化、高附加值产品，提升自主创新能力和核心竞争力。目前，陆续研发、推出的商用车胎“劲倍力”超级耐刺扎系列矿山胎和超级耐磨系列长途卡客车胎，耐载的“骏固”中短途胎、超级耐磨的高速胎，及通过美国环保署(EPA)SmartWay认证的超宽驱动花纹轮胎；乘用车胎超级抓地力、耐低温雪地胎，超级防暴城市狂野胎，泥地越野胎和彩色环保胎等产品，处于行业领先水平且具有鲜明价值诉求，收到了用户的极大好评。
服务引领 速变制胜
在制造企业竞相向服务商转型的时代背景下，双星服务引领、速变制胜，创造服务新常态。轮胎行业推出“0延误救援”服务，创新移动电商模式020/E2E，实施“星猴战略”，推出“移动星猴服务车”，切实从用户需求角度出发，节省用户时间，提高服务效率和质量。用户只要拨通24小时服务热线4000176666，工作人员立即会派工至服务网点，第一时间到达用户所在位置，进行救援服务。使用双星轮胎的用户无论白天黑夜、城市乡村，都能充分享受到快捷、热情、完善的服务。同时，将在全国推广“星猴战略”，为用户提供全流程的轮胎保养和维修服务，为用户提供更加方便的售后服务，已在全国开始启动，得到了市场和各界的好评。
行业用户口碑 铸就品牌美誉度
双星耐刺、耐载、耐磨、舒适、环保、节能等不同价值诉求的新产品，得到了中国橡胶工业协会、中国轮胎协会等行业专家的认可和高度评价。用户在获悉新产品的创新研发思路和鲜明特点后信心倍增，纷纷咨询、洽谈，产品供不应求。其中，热销市场的“劲倍力”长途卡客车胎，具有超耐磨、低滚阻、低生热等节能环保特点；国内首款超宽驱动花纹轮胎不仅畅销国外市场，在国内市场也已装配中国重汽、一汽、陕汽等大型载重车辆新车型。
2014年中国质量万里行针对轮胎行业的服务调查中，双星获A级评价，并被授予“杰出贡献奖”。2015年5月，中国汽车维修行业协会汽车维修配件工作委员会指定，双星牵头起草轮胎服务领域国家标准《轮胎类产品售后服务标准》，掀起中国轮胎市场服务新变革，为国内轮胎行业服务标准升级提供了新的标杆和方向，得到了国内权威机构的肯定。
创建“服务4.0+工业4.0”生态圈
为了在新一轮的轮胎产业重整和洗牌的过程中抢占先机，双星在中国创新和实践“服务4.0”和“工业4.0”互联网+战略，创造“服务4.0”生态圈和建立“工业4.0”生态圈。
实施“星猴战略”，选定核心群体作为目标用户，整合社会资源，建立开放的直面用户的线上和线下体系。路上通达全国，路下无处不在；线上线下相互融合，无缝对接；通过交互、体验、交易、选择、服务、评测，创造独特的“服务4.0”生态圈，创造需求，创造用户。
在青岛西海岸新区董家口经济区建设“绿色轮胎智能化生产（工业4.0）示范基地和绿色轮胎智能化设备生产基地”，打造万物互联的生态系统，建立“工业4.0”生态圈，实现“产品定制化、加工自动化、企业互联化、制造智能化”，达到轮胎生产的“高质量、高效率、高能效”，为行业提供智能装备、整体方案和标准服务。
据悉，“亚洲品牌500强”是诠释亚洲品牌价值、交流亚洲品牌理念、塑造亚洲品牌国际形象的最佳舞台，评判指标包括品牌影响力、市场占有率、品牌忠诚度和亚洲领导力。双星轮胎的入选对于诠释亚洲品牌形象及提升国际影响力具有重要意义。
09-24
2015
